Términos y condiciones de uso
Vídeos Navideños es una herramienta independiente de creación con IA, gestionada por una persona particular. Las condiciones de contratación se aplicarán cuando abramos los pedidos.
Operación y contacto
Vídeos Navideños presta el servicio de creación y entrega de los vídeos. Para consultas sobre el servicio, tus datos o un pedido, escribe a soporte@videosnavidenos.com.
El servicio
Generamos con inteligencia artificial vídeos verticales de 12 a 15 segundos en los que un personaje tradicional de la Navidad o de Reyes dice el nombre y el mensaje que escribes. Los personajes son figuras populares de la tradición, no personas reales ni personajes de una marca.
Quién puede usarlo
Solo personas mayores de edad. Si el vídeo es para un menor, eres responsable de decidir cómo se usa y con quién se comparte.
Contenido permitido
Mensajes cariñosos y familiares. No se permiten mensajes sexuales, violentos, de odio, amenazas, enlaces, teléfonos, datos de terceros, nombres de marcas o de personas famosas, ni el uso del servicio para suplantar a una persona real. Podemos rechazar un mensaje que no cumpla estas normas; te avisaremos para que lo cambies, no lo modificaremos sin decírtelo.
Resultados generados con IA
La voz, los gestos y la pronunciación se generan automáticamente y pueden tener pequeñas diferencias respecto a lo que imaginas. Por eso ofrecemos una repetición gratuita si el nombre no se entiende. No garantizamos una hora exacta de entrega.
Uso del vídeo
Puedes ver, descargar y compartir tu vídeo para uso personal y familiar. No puedes revenderlo ni usarlo en publicidad. Los derechos sobre las imágenes de los personajes y el diseño del servicio son nuestros o de nuestros proveedores.
Precio y pago
El importe final y los impuestos aplicables se muestran antes de confirmar el pago. El pago es único, sin suscripción. Las condiciones de repetición y reembolso están en la página de Reembolsos.
Todavía no aceptamos pagos. Está previsto tramitar los pagos mediante Whop; Vídeos Navideños seguirá siendo el proveedor responsable de la descripción, entrega, atención al cliente y decisiones de reembolso.
Incumplimientos
Podemos rechazar solicitudes, detener un trabajo o restringir el acceso por usos prohibidos o abusos graves o reiterados. Si un trabajo falla o se bloquea, se aplica la Política de reembolsos; tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
Ley aplicable
Se aplica la normativa de protección de los consumidores de tu país de residencia. En España puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad y en México a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).